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發布時間:2019-06-17 10:29

咕咕狗一周紅人, 龍建明:不虛度年華,做好自己的根基

坐擁六大事業群的咕咕狗板塊眾多,運營中心遍布17個城市,每個小伙伴都各司其職,在自己的崗位上勤懇耕耘。


不過,也有能人憑三頭六臂之身,在不同業務板塊上展示出了自己的才能。本期“一周紅人”的主角龍建明就是這樣一個優秀的伙伴。

 

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本周紅人

咕咕狗商務秘書西安分部秘書銷售主管 龍建明

推薦人

咕咕狗第二事業群總經理 鄧春

推薦理由

龍建明為商務秘書付出了很多努力,是我們的榜樣。

 


畢業即立業


很多畢業生都喜歡自嘲“畢業即失業”,當然現實生活中很多人其實都實現了“畢業即立業”。3年前,龍建明大學剛畢業,經由朋友的“安利”,工程類專業出身的他選擇了加入咕咕狗,從事銷售工作。


從大學校園的象牙塔步入職場,總有很多不適應與欠缺的地方,龍建明也覺得自己在專業能力與表達能力上都需要提升。


但更困難的地方在于,當時武漢筑獵還屬于初創階段。光是前輩指點還不足以滿足自身所需,他還需要利用業余時間不斷摸索與實踐。


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龍建明與咕咕狗


龍建明還記得自己服務第一位客戶的情景。當時急于為客戶解決所需,他主動去陪同客戶去辦理材料,這個過程中遇到了一些專業知識盲點,每次遇到自己不太了解的地方他都會及時聯系前輩。


由于材料比較特殊和棘手,這趟業務跑下來特別不容易。好在最終龍建明還是妥妥當當地完成了任務,為客戶解決了燃眉之急,也得到了客戶的理解與肯定,打消了對方的顧慮。


龍建明也在實踐中漸漸明白,為客戶提供服務,用專業的思維解決客戶需求,實際上就是在節約客戶的時間成本,而節省下來的時間與精力,可以讓客戶集中精力提升企業的核心競爭力。這就是他工作的意義所在。


另一方面,當自己所提供的服務質量超越同行的平均水準,給客戶帶來了優質的商務服務體驗時,作為企業服務從業者,自身的存在感與價值感早已在每一個服務環節中得到了體現。

 


角色變換之間


從筑獵到商務秘書,從業務員到管理層,短短3年間,龍建明曾完成了多種角色的轉變。


在業務員的崗位上做基礎工作時,龍建明在業務技能與表達能力上得到了快速的提升。對于平時自己沒太注意的人際交往,他也有了更好的處理方式,知道作為一名服務者接人待物時應該注意哪些細節。


而升入管理層之后,龍建明開始肩負起培養新人和管理團隊的重任。把一個個剛入行的新人培養成商務服務行業的精英,成為他獲得工作成就感的又一個途徑,這也是“成就因彼此而偉大”的咕咕狗核心價值觀在他身上最好的詮釋。


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工作中的龍建明


“公司就是一個平臺,我很感謝公司提供這樣一個平臺,讓我為有需要的人提供專業的幫助。


我們需要平臺去發揮,平臺也需要人去支撐,兩者是相輔相成的。‘成就因彼此而偉大’這個核心價值觀體現在我們工作中的方方面面。”


在多方角色的轉換中,龍建明特別懷念在南寧五象總部辦公的那段時光。彼時南寧運營中心的商務秘書板塊剛成立不久,尤為需要各八方的支援。龍建明就在那時跑到了南寧,為商務秘書板塊的發展助力。


這段時光給龍建明帶來的,更多的是一種“生活感”。和團隊里的每一位組員朝夕相處,一起為客戶忙碌奔波,讓他對這份事業、這座城市產生了更為深厚的情感。


調動到西安商務秘書之后,他還常常想起起那段在南寧打拼的日子。工作角色的變換,讓他在全新的排列組合中收獲了充實。

 


被充盈心態填滿


這些年,龍建明也見過不少風浪,但他依舊保有著鮮活而充盈的心態,努力保持著最好的狀態去面對每一位客戶,盡力做到使命必達。


“做銷售、做服務到一定階段之后,人會達到一種充盈的狀態,這種感覺是非常舒服的。現在我就覺得自己每天過得都很充實。”


龍建明對于忙碌的工作有一種“高階”的看法。他并不覺得龐大的業務量能把自己壓垮,與之相反,他很享受這種高強度而有條不紊的工作狀態。


每天,他手上都安排了若干件業務,隨時都能調動出自己的工作熱情,拿出發自內心的最好的狀態來面對身邊的每一個人。


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龍建明與團隊


談及自己說長不長說短不短的3年工作經歷,龍建明也總結出了自己的對于職場的心得體會。


“不要虛度年華,做好自己的根基。能力不行的時候就要努力去學,腳踏實地地提升自我,努力做到每一件事情都問心無愧。”

 

珍惜年華,做好根基,腳踏實地,方能問心無愧。



- 后 記 -


一畢業就加入咕咕狗,在公司最需要支援的時候挺身而出,和自己喜歡的伙伴以及喜歡自己的伙伴一起共事,并一直堅持至今——龍建明的這份工作,對他來說就像初戀一般真摯單純。


在前方等待這個年輕人的,還有更多的挑戰。不過此時,他的內心已被正向元素所填滿,他仍將拿出滿血狀態繼續向前開拓,為這份“因彼此而偉大”的事業繼續發光。




監制 | 濤濤
采訪 & 編輯 | 豬腩肉

校對 | 阿飛的飛 喇叭 繪梨衣(實習)



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